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Die Benefit App

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Attraktive Angebote für Ihre Mitarbeiter/innen.

Fachkräftemangel und Inflation sind wohl zwei der größten Herausforderungen dieser Zeit. Angesichts dieser Herausforderungen haben wir eine innovative Lösung entwickelt: Die Benefit App von Karriere Südtirol! Mit der Benefit App können Ihre Mitarbeiter/innen ganz einfach und unkompliziert bei hunderten internationalen und lokalen Unternehmen aus Südtirol einkaufen.

 

 
In diesem Abschnitt bieten wir Ihnen einen umfassenden Einblick in die Funktionalitäten des Benefit App Dashboards und zeigen Ihnen, wie Ihre Mitarbeiter/innen Rabatte einlösen können.

1. Einstieg Dashboard

Steigen Sie mit Ihren Zugangsdaten in Ihr Benefit Dashboard ein.

Im Abschnitt "Übersicht" finden Sie eine Zusammenstellung der wichtigsten Kennzahlen und Informationen: 

  • Angelegte Accounts: Gesamtzahl der Mitarbeiter/innen, die sich in der App registriert haben.
  • Aktive Benutzer: Anzahl der Mitarbeiter/innen, die derzeit einen aktiven Zugang zur App haben und somit die Vorteile der Rabatte nutzen können.
  • Aktive Benefits: Hier sehen Sie, wie viele lokale Rabatte derzeit für Ihre Mitarbeiter/innen verfügbar sind.

2. Registrierung Mitarbeiter/innen 

Um den Verwaltungsaufwand für Sie so gering wie möglich zu halten, haben Ihre Mitarbeiter/innen die Möglichkeit, sich selbst zu registrieren. Die App kann im App Store oder Play Store jederzeit kostenlos heruntergeladen werden. Nach erfolgreichem Download gelangt man auf die Registrierungsseite, wo sich die Mitarbeiter/innen unter dem Button „Ich habe noch kein Konto“ einen Account erstellen und die personenbezogenen Daten eingeben können.

Anschließend erhalten Sie eine Mitteilung über die Registrierung, woraufhin Sie die Angaben auf Richtigkeit prüfen und die Mitarbeiter/innen durch das grüne Häkchen bestätigen oder ablehnen können.

 
Die Mitarbeiter/innen erhalten eine Benachrichtigung über die erfolgreiche Registrierung und die Freischaltung seines Kontos. Damit können sie sich in die App einloggen und Rabatte einlösen.

3. Verwaltung Mitarbeiter/innen

Navigieren Sie im Dashboard zum Abschnitt "Account Management", um den Account eines Mitarbeiters/ einer Mitarbeiterin zu bearbeiten oder zu löschen.

Wenn Sie die Daten eines Mitarbeiters/ einer Mitarbeiterin bearbeiten möchten, klicken Sie auf das Stiftsymbol. Es öffnet sich anschließend ein Pop Up Fenster, indem E-Mail Adresse und Benutzername angelegt sind. Diese Felder können Sie beliebig bearbeiten.

Wichtig

Beachten Sie, dass die Mitarbeiter/innen ihre Daten nicht eigenständig über die App ändern können. Dies muss vom Verantwortlichen des Dashboards erfolgen.

Ein bestehender Account kann deaktiviert werden, indem Sie auf das Papierkorbsymbol klicken. Dadurch verliert der Nutzer/ die Nutzerin das Zugriffsrecht zur App.
Die Suchfunktion kann genutzt werden, um Mitarbeiter/innen schnell und effizient zu finden. Geben Sie den Namen oder andere relevante Informationen des Mitarbeiters ein. Anschließend erscheinen die entsprechenden Ergebnisse.

 

4. Verwaltung Einlösestellen

Im Dashboard finden Sie eine übersichtliche Liste der lokalen Einlösestellen. 

 
Der Status der Einlösestellen kann deaktiviert werden, das bedeutet, dass die ausgewählte Einlösestelle in der App ausgeblendet wird und für die Mitarbeiter/innen nicht mehr ersichtlich ist. Diese Funktion ist besonders nützlich, wenn Sie die Auswahl an Einlösestellen aus diversen Gründen eingrenzen möchten. Sollten Sie zu einem späteren Zeitpunkt entscheiden, dass eine zuvor deaktivierte Einlösestelle wieder sichtbar sein soll, kann diese jederzeit reaktiviert werden.

Wichtig

Internationale Benefits können über das Dashboard nicht bearbeitet werden. Auf die internationalen Benefits greifen Ihre Mitarbeiter/innen direkt über die Benefit App zu.

 

5. Wie kann ich meine Mitarbeiter/innen über die Benefits informieren?

Mit unserem Kommunikationsmaterial können Sie Ihren Mitarbeiter/innen den Zugang zur Benefit App auf einfache Weise ermöglichen. Sowohl auf dem Aufsteller als auch auf den Klappkarten oder dem Geschenksbrief befindet sich der QR-Code. Mit diesen können Ihre Mitarbeiter/innen sich die App direkt aufs Handy herunterladen.
03_Onboarding_BenefitApp_Kommunikationsmaterial
 
Bei Fragen oder Unklarheiten steht Ihnen unser Customer Success-Team gerne zur Verfügung. Melden Sie  sich gerne telefonisch unter folgender Nummer: 0471 155 1350 oder schreiben Sie uns eine E-Mail an folgende Adresse: [email protected] – wir helfen Ihnen gerne weiter.
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