Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung eine/n Mitarbeiter/in im Service Innendienst (m/w/d).
Du verfügst über
- gute EDV Kenntnisse
- Belastbarkeit und Flexibilität in deinem Aufgabenbereich
- Gute Deutsch- und Italienischkenntnisse in Wort und Schrift
- Teamfähigkeit, gute Umgangsformen und Kommunikationsstärke
- Zielstrebigkeit, Zuverlässigkeit und Einsatzbereitschaft
- Technische Kenntnisse von Vorteil
Deine Aufgaben sind
- Erstellung von Angeboten und Aufträgen von Ersatzteilen im SAP-System
- Erledigung und Bearbeitung von Kundenreklamationen und Kundenreparaturen
- Abwicklung von Ersatzteilrücklieferungen
- Telefonische Unterstützung
- Ansprechpartner für unsere Kunden
- Bewältigung kniffliger Aufgabenstellungen in Zusammenarbeit mit unserem Team
- Unterstützung bei der Planung der Servicetechniker
- Unterstützung bei der kontinuierlichen Verbesserung der Serviceprozesse
Wir bieten
- Vollzeitjob in einem weltweit anerkannten Marktführer
- Kleines, familiäres Arbeitsumfeld mit großem Teamgeist
- Umfassende Grundschulung in den Produktionswerken, Einarbeitung und Weiterbildung
- Abwechslungsreiche und interessante Herausforderung
- Selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten
- Gute fachliche und persönliche Entwicklungsmöglichkeiten
- Firmenhandy und Firmennotebook
- Flexible Arbeitszeiten
- Einschulungs-Programm
- Essenszulage
- Weiterbildung
Neugierig geworden? Motiviert eine neue Herausforderung anzunehmen? Dann melde dich gleich bei uns!!
Wir freuen uns auf deine Bewerbung.