Remote IT-Support (m/f/d)

ACS Data Systems, azienda specializzata in soluzioni IT a 360°, rappresenta prima di tutto una società solida e in crescita. Con le sue filiali di Bolzano, Bressanone, Trento, Verona e Venezia è attiva nei segmenti IT del Digital Workplace & Collaboration, Datacenter Infrastructure & Cloud, Security & Networking, Managed Printing e Digital Signage. Caratterizzata da una struttura organizzativa orizzontale dove la parola d’ordine è collaborazione, l’azienda propone ai propri dipendenti compiti vari e stimolanti in grado di accrescere le competenze sia personali che professionali. A questo proposito, offre anche buone possibilità di crescita in un ambiente piacevole caratterizzato da un team giovane e dinamico.

Per ampliare il nostro team „Digital Workplace & Collaboration“, il quale si occupa di soluzioni Cloud per il lavoro da remoto, stiamo cercando un/a Sistemista (m/f/d) che si occupi del supporto dei nostri clienti in Alto Adige.

Anche se non hai esperienza professionale in un ruolo simile, ma la passione per l’IT e la voglia di imparare ti contraddistinguono, allora ci piacerebbe conoscerti!

Mansioni:

• Assistenza da remoto ai progetti e supporto ai clienti del Managed Virtual Workplace, uno spazio di lavoro nel cloud che sostituisce l’infrastruttura IT in loco
• Gestione di problemi di secondo e terzo livello con complessità basata sull’esperienza
• Supporto remoto, manutenzione e aggiornamento di ambienti Cloud e Citrix TS/VDI

Requisiti:

• Formazione in ambito informatico o esperienza professionale corrispondente
• Conoscenza della lingua tedesca, italiana e inglese
• Conoscenza dei sistemi Microsoft server e client
• La conoscenza dei sistemi VMware, Citrix e Microsoft Cloud è considerata un plus
• Buone capacità comunicative
• Pensiero analitico e capacità di risolvere i problemi in modo autonomo

Offriamo:

• Orario flessibile, con la possibilità di gestirsi 2h giornaliere in autonomia
• Smart working fino a due giorni a settimana
• Buoni pasto giornalieri di euro 10 da utilizzare anche fuori orario lavorativo, tra le 8.00 di mattina e le 20.00 di sera
• Assicurazione sanitaria Mutualhelp
• Corsi di formazione interni ed esterni con relative certificazioni atti a rendere sempre più competenti e soddisfatti i nostri collaboratori
• Possibilità di avere un percorso di crescita in ogni ruolo
• Adesione a diverse convenzioni che consentono di ottenere scontistiche in vari settori
• Un moderno stabilimento con una grande terrazza da sfruttare sia in estate che in inverno
• Feel Good at Work: Eventi, gite, attività per condividere il tempo libero insieme
• Differenti azioni di sostenibilità, quali welcome kit e donazioni per ogni collaboratore assunto
• Cosa più ci viene riconosciuto? Un ottimo clima lavorativo e una grande attenzione al benessere di tutti i collaboratori!