Senior Business Consultant/Project Manager für CRM-Lösung (m/w/d)

Als Senior Business Consultant/Project Manager verantworten Sie die Implementierung unserer CRM-Lösungen auf Basis von Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement bei unseren internationalen Kunden.

Zu Ihren Aufgaben gehören

• Leitung von internationalen CRM-Implementierungsprojekten sowohl innerhalb als auch außerhalb der Gruppe Würth;
• Koordinierung und Steuerung der Projektteams sowie Unterstützung bei Pre-Sales-Aktivitäten;
• Analyse von Geschäftsprozessen;
• Konzeption von innovativen Lösungen und Evaluierung von Möglichkeiten zur Prozessoptimierung mit Schwerpunkt in den Bereichen Vertrieb, Marketing, After-Sales;
• Durchführung von Trainings und Kundenworkshops;
• Kunden-Support über den gesamten Projekt-Lebenszyklus;

Idealerweise bringen Sie mit

• Mehrjährige Erfahrung mit der Implementierung von IT Business Lösungen (idealerweise Erfahrung im Microsoft Dynamics 365 Umfeld);
• Fundierte Projektmanagementkenntnisse und Erfahrung mit der Leitung von Projektteams;
• Hohes Interesse an Beratung zu Geschäftsprozessen und Geschäftsprozessoptimierung;
• Exzellente analytische und konzeptionelle Fähigkeiten;
• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit;
• Hohe Kundenorientierung und Teamfähigkeit;
• Reisebereitschaft;
• Fließende Kenntnisse der deutschen, italienischen und englischen Sprache;

Wir bieten

• Zusammenarbeit mit einem Team von hochqualifizierten und motivierten Beratern;
• Herausfordernde Tätigkeit sowohl innerhalb als auch außerhalb der Gruppe Würth;
• Flexible Arbeitszeiten und Home-Office-Option;
• Attraktive Sozialleistungen und leistungsgerechte Entlohnung;
• Regelmäßige Weiterbildungsmaßnahmen zur Verbesserung der Fach-, Methoden- und Sozialkompetenz;

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Eventuelle Fragen werden Ihnen gerne vorab auch telefonisch unter +39 0471 564115 beantwortet.