Senior Mitarbeiter/in Digital

IDM Südtirol

Bozen

Jobbeschreibung

Produkt & Technologie Owner Digital Platform

Für unser digitales Team suchen wir einen Senior Product Owner mit technischem Ownership für den Aufbau und die Umsetzung unserer digitalen Südtirol Marketplace Strategie und weiteren digitalen Schlüsselprojekten für Südtirol. Weiters übernimmt diese Rolle die technologischen Entscheidungen unseres digitalen Ecosystems. (WEB, APP, CRM). Wir brauchen jemanden mit Vision und start-up spirit.

Unser Ziel ist der Aufbau und Umsetzung eines One-Stop-Shop Marketplace (booking, eCommerce food/non-food, mobile- and content first) fokusiert auf Tourismus, Agrarmarketing und auch andere Bereiche, wie das Kunsthandwerk. Die Architektur folgt dem MACH Prinzip (microservices, API-first, cloud-native und headless) und wird aus mehreren SaaS Plattformen bestehen als auch mehreren Microservice Verbindungen. Auch ist es das Ziel, die customer journey durch personalisierten Content zu optimieren. Die neue APP sollte native iOS und Android sein, basierend of REACT native oder ein vergleichbares Cross-Plattform Netzwerk. Marketplace WEB und APP sollten durch REST APIs verbunden werden.

Das sind Deine Aufgaben  

  • Ownership der technischen Operation unseres digitalem Ecosystems (WEB, APP, CRM) und Aufbau eines zukunftsweisenden Marketplace
  • Stability und Scalability unseres digitalen ecosystems
  • Schnittstelle zu technologischen Partnern und Agenturen
  • Gemeinsam mit internen und externen Stakeholdern entwickelst Du die Plattformstrategie für unseren neuen digitalen Marketplace und entsprechende Taktiken und Roadmap kontinuierlich weiter.
  • Aufgrund Deiner Erfahrung bist Du verantwortlich für die Definition und Priorisierung von Anforderungen an die Marketplace Plattform inkl. CMS, E-Commerce-, Customer-Data- und Digital-Marketing-Anwendungen sowie der Apps
  • Du kommunizierst sowohl mit Dienstleistern und Partnern als auch mit technischen und kreativen Experten auf Dienstleisterseite und in der internen Organisation
  • Dir fällt es leicht, viele Bälle gleichzeitig in der Luft zu halten. Denn Du gestaltest das Product Backlog zusammen mit den Stakeholdern / Agentur in allem, was für ein qualitativ hochwertiges Ergebnis und nachhaltiges Wachstum notwendig ist
  • Du nutzt quantitative und qualitative Insights aus Analytics sowie Customer- und Market-Research sowie exploratives Vorgehen, um die kontinuierliche Verbesserung der KPIs, der Plattform und der entsprechenden Prozesse voranzutreiben
  • In Deiner Funktion identifizierst Du frühzeitig Risiken und bist proaktiv für die Lösungsfindung verantwortlich

Diese Voraussetzungen bringst Du mit

  • Du hast signifikante mehrjährige Erfahrung in der kundenzentrierten Umsetzung von CMS, E-Commerce- (mit hohem Trafficvolumen) und Customer-Data-Anwendungen in deiner Rolle als Product Owner gesammelt
  • Du hast ein besonderes Gespür für Gruppendynamiken und kannst Dich aufgrund Deiner empathischen Art gegenüber Dienstleistern, Stakeholdern und den Entwicklungsteams lösungsorientiert durchsetzen, ohne anzuecken
  • Du bist sensibel für potentielle Konfliktherde und bemerkst oft schon vorher bevor etwas schiefläuft. Darüber hinaus bringst du ein Verständnis für die politischen und strategischen Abläufe multilateraler Partnerstrukturen mit
  • Du verstehst es die Roadmap, Kenndaten und Entscheidungen transparent und verständlich zu kommunizieren
  • Du hast ein gutes Verständnis über komplexe IT Landschaften, User Experience und Prozesse
  • Du bist in der Lage komplexe Probleme zu visualisieren und damit Team Entscheidungen und Lösungsfindung zu unterstützen
  • Deine fundierten Kenntnisse im agilen und klassischen Projektmanagement prägen Deine strukturierte Arbeitsweise, durch die Du Dich selber und andere organisieren kannst
  • Du bist gleichzeitig Teamplayer und Leader und kannst Themen eigenverantwortlich vorantreiben

Zugangsbedingungen

  • Mehrjährige (mind. 5 Jahre) Berufserfahrung im Bereich digitaler Produktentwicklung, UX & IT
  • Erfahrung im Umgang mit diversen Webschnittstellen wir eCommerce, CMS, CRM, APP Entwicklung, etc
  • Exzellente Englischkenntnisse

Wir suchen jemanden mit diesen Kompetenzen

  • Agile Zusammenarbeit in interdisziplinären Teams
  • Hands-on- und Macher-Mentalität: Sehr gutes internes & externes Stakeholder Management
  • Entscheidungen auf Basis von Data
  • Lösungsorientiertes Denken und Teamfähigkeit
  • Exzellente Englischkenntnisse, Deutsch- und Italienischkenntnisse

Wir bieten

  • Flexible Arbeitszeitgestaltung
  • Selbständiges und verantwortungsvolles Arbeiten
  • Gute Karrierechancen in einem großen Unternehmen
  • Arbeitszeit: Vollzeit (40 Wochenstunden)
  • Arbeitsbeginn: sobald als möglich

Bewerbungsfrist: 04. Dezember 2020, 12.00 Uhr.